Verzija: 1.0
Važi od: 01.10.2018.
1. UVOD
Preduzeće SL enterprises je svesno vašeg prava na privatnost i veoma ozbiljno shvata zaštitu vaših podataka o ličnosti. Garantujemo vam da vaše podatke o ličnosti obrađujemo s pažnjom i odgovornošću. Ova Politika o zaštiti podataka o ličnosti (u daljem tekstu: Politika) definiše način prikupljanja vaših podataka, svrhe u koje ih prikupljamo, lica sa kojima ih delimo i vaša prava u vezi sa zaštitom podataka o ličnosti.
2. RUKOVALAC PODACIMA O LIČNOSTI
Ova Politika se odnosi na sve podatke o ličnosti koje prikuplja i čuva preduzeće SL enterprises EOOD, Opalchenska ulica 46-48, sprat 7, Sofija 1303, Bugarska (u daljem tekstu: »SL enterprises«“, »Mi«, »Nas«).
Kao rukovalac podacima, SL enterprises biće odgovoran za obradu i čuvanje vaših podataka o ličnosti.
U slučaju da imate bilo kakva pitanja u vezi sa privatnošću podataka ili u vezi sa ovom Politikom ili želite da izvršite neko od svojih prava u vezi zaštite podataka, molimo vas da nas kontaktirate na dole navedenu e-mail adresu.
Molimo kontaktirajte nas na: support@sacret-life.com
3. PRIMENA POLITIKE
Ova politika se primenjuje:
- na sve korisnike naše internet stranice (u daljem tekstu: internet stranica),
- prilikom registracije na našoj internet stranici i korišćenja vašeg ličnog računa,
- kod bilo koje pretrage koju obavite, bez obzira na kanal komunikacije, kao što su e-mail, online obrazac ili telefon,
- prilikom korišćenja naše internet prodavnice (bilo kao gost ili kao registrovani korisnik),
- prilikom korišćenja naše video platforme, dostupne na našoj internet stranici,
- prilikom registracije i učešća u našim vebinarima,
- prilikom korišćenja utičnica za društvene mreže, dostupnih na našoj internet stranici.
4. DEFINICIJE
Ova tačka objašnjava osnovne izraze koji se koriste u našoj Politici.
Podaci o ličnosti označavaju bilo koju informaciju koja se odnosi na fizičko lice čiji je identitet određen ili odrediv (na primer, ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona i identifikatori koji su specifični za fizički, fiziološki, genetski, ekonomski, mentalni, kulturni ili socijalni identitet itd.).
Rukovalac označava pravno lice koje utvrđuje svrhe i načine obrade vaših podataka o ličnosti.
Obrađivač označava pravno ili fizičko lice koje obrađuje podatke o ličnosti u ime rukovaoca.
Obrada znači prikupljanje i čuvanje podataka, pristup podacima i sve druge oblike korišćenja podataka o ličnosti.
Bezbednosni incident podrazumeva svako namerno ili nenamerno ometanje, promenu, uništavanje, brisanje ili bilo koji drugi neovlašćeni pristup podacima o ličnosti, koje obrađuje Rukovalac podataka
EEA znači Evropski ekonomski prostor koji obuhvata sve države članice Evropske unije, Island, Norvešku i Lihtenštajn.
5. OBRADA PODATAKA O LIČNOSTI (kategorija podataka o ličnosti, svrha obrade i pravni osnov)
5.1. Opšte informacije u vezi sa obradom podataka o ličnosti
Prikupljanje podataka i svrha obrade
SL enterprises obrađuje vaše podatke o ličnosti na osnovu jasno iskazanih i legitimnih ciljeva, detaljno objašnjenih u nastavku teksta. Vaši podaci o ličnosti neće biti obrađeni u bilo koje svrhe, koje nisu definisane u ovoj Politici. Pored toga, nećemo obrađivati vaše podatke o ličnosti na način koji nije kompatibilan sa svrhom obrade u nastavku.
Vaše podatke o ličnosti prikupljamo kada nam ih dostavite (na primer, kada koristite našu internet stranicu, kada se prijavite za naš vebinar, kada vršite pretragu putem e-maila ili telefona).
Vaše podatke o ličnosti takođe dobijamo kada koristite internet stranicu. Da bismo prikupili ove podatke, koristimo kolačiće i srodne tehnologije, koji su detaljno opisani u tački 9 u nastavku teksta [JGI1].
Kategorije podataka koje prikupljamo od vas:
- Identifikacioni podaci (ime, prezime, naziv kompanije, PDV broj)
- Kontakt podaci (broj telefona, e-mail, adresa)
- Dodatne informacije koje dajete (datum rođenja, interesovanje itd.)
- Podaci koji su nam potrebni za obradu vaše kupovine (Podaci o instrumentu plaćanja itd.)
Kategorije podataka koje prikupljamo preko vašeg korišćenja usluga uključuju različite kategorije povezane sa vašom aktivnošću na našoj internet stranici i/ili onlajn prodavnici.
U slučaju da postoji potreba za obradom podataka o ličnosti u bilo koje dodatne svrhe, prethodno ćemo vas obavestiti o takvoj obradi. Ako je potrebna saglasnost za takvu obradu, mi ćemo vas obavestiti i zatražićemo vaš pristanak pre nego što obavimo obradu podataka o ličnosti.
Pravni osnov za obradu podataka
Vaše podatke o ličnosti možemo da obrađujemo na osnovu sledećih pravnih osnova:
Ugovorni odnos. Vaše podatke o ličnosti obrađujemo na osnovu ugovornog odnosa kada stupite u odnos sa nama (kao što je naručivanje proizvoda iz naše internet prodavnice).
Legitiman interes. Vaše podatke o ličnosti obrađujemo kada SL enterprises ima legitiman interes za obradu. Informacije o korišćenju legitimnog interesa naći ćete u
tački 5.2. u nastavku teksta.
Saglasnost. Vaše podatke o ličnosti obrađujemo kada date saglasnost za posebne svrhe obrade. Uvek imate pravo da opozovete tu saglasnost.
Zakon. Vaše podatke o ličnosti obrađujemo kada smo prema zakonu obavezani da to činimo.
Davanje podataka o ličnosti je obavezno samo ako je davanje podataka o ličnosti propisano zakonom. Davanje podataka o ličnosti po bilo kom drugom pravnom osnovu (vidi gore) je dobrovoljno.
Na ovom mestu želimo da vas obavestimo da odbijanje davanja određenih podataka o ličnosti može dovesti do toga da vam ne možemo pružiti neke od usluga koje nudimo (kao npr.: ako odbijete da nam dostavite vašu e-mail adresu, ne možemo da vam pošaljemo bilten, ili ako nam ne date svoju adresu, ne možemo da vam isporučimo naručenu robu).
5.2. Informacija o obradi vaših podataka o ličnosti
Vaše podatke o ličnosti obrađujemo u svrhe objašnjene u donjoj listi. SL enterprises mogu obrađivati vaše podatke o ličnosti u jednu ili više svrha obrade.
Radi boljeg shvatanja, svrhe obrade smo podelili u tri grupe: prvu grupu predstavljaju opšte svrhe obrade, povezane sa korišćenjem naše internet stranice, druga grupa sadrži svrhe obrade u vezi sa registracijom računa na našoj internet stranici, a treća grupa reguliše svrhe obrade povezane sa internet prodavnicom.
- Opšte svrhe obrade[JGI2]
- Obaveštavamo vas o našim proizvodima i uslugama (slanje biltena). Da bismo poslali ova obaveštenja, obrađujemo sledeće kategorije podataka o ličnosti: Ime, Prezime, e-mail, kategorije vašeg interesovanja. Ova obaveštenja izvršavamo na osnovu našeg legitimnog interesa kako bismo osigurali uspešan i dugotrajan odnos sa našim klijentima i optimizovali naše poslovne aktivnosti. Pri slanju obaveštenja koristićemo određene marketinške alate koji nam omogućavaju da personalizujemo sadržaj i izvučemo statističke podatke iz poslatih biltena (kao što je provera da li je primalac otvorio bilten i/ili pročitao bilo koji od sadržaja itd.). Ove marketinške alate koristićemo samo ako ste vi saglasni.
- Slanje personalizovanih obaveštenja o proizvodima i uslugama (slanje personalizovanog biltena). Pri slanju obaveštenja koristićemo određene marketinške alate koji nam omogućavaju da dobijemo statističke podatke i takođe personalizujemo sadržaj biltena, kako bismo naš bilten učinili relevantnijim za vas. Koristićemo personalizovano obaveštenje samo na osnovu vaše prethodne i izričite saglasnosti.
- Komunikacija sa pojedincima na osnovu vaših pretraga, bez obzira na kanal komunikacije (e-mail, broj telefona, internet obrazac). Tokom komunikacije možemo obrađivati različite kategorije podataka o ličnosti, jer to zavisi od vrste pretrage. Međutim, uvek ćemo obrađivati ove kategorije: komunikacioni kanal koji pojedinac koristi da nas kontaktira i identifikacione podatke (kao što su ime, prezime). Prikupljamo i obrađujemo podatke o ličnosti na osnovu našeg legitimnog interesa kako bismo garantovali kvalitetne informacije o našim proizvodima i uslugama.
- Omogućavanje besplatnih digitalnih materijala. Kada [JGI3] pojedincima obezbeđujemo digitalni materijal prikupljaćemo ove kategorije podataka o ličnosti: e-mail adresa.
- Izvođenje anketa o zadovoljstvu korisnika. Kategorije podataka o ličnosti koje obrađujemo razlikuju se u zavisnosti od teme ankete, ali uvek obrađujemo vašu e-poštu. Izvodimo ankete o zadovoljstvu korisnika na osnovu našeg legitimnog interesa da poboljšamo i optimizujemo naše poslovne aktivnosti.
- Izvođenje digitalnog marketinga. Koristimo različite marketinške alate za promociju naših proizvoda i usluga, kao što su remarketing (ponovno oglašavanje) i praćenje. Takođe prikupljamo podatke o vašoj aktivnosti na našoj internet stranici. Digitalni marketing koristićemo isključivo uz vašu izričitu i prethodnu saglasnost.
- Prikupljanje podataka za statističke analize. Da bismo vršili statističke analize prikupljamo podatke o aktivnostima korisnika na našoj internet stranici, kao što su: broj poseta, datumi poseta, itd. Te podatke obrađujemo i skladištimo na zbirni i anonimni način. Statističke analize se izvode na osnovu našeg legitimnog interesa da garantujemo efikasnu i optimizovanu internet stranicu.
- Dostavljanje podataka o ličnosti trećim licima. Vaše podatke o ličnosti posredujemo isključivo onim trećim licima koja su navedena u tački 7 ove Politike.
- Za sprovođenje bilo kakvih pravnih zahteva i rešavanje sporova. Da bismo zaštitili naše poslovne aktivnosti i/ili zaštitili naša prava, možemo otkriti vaše podatke o ličnosti, što ćemo učiniti samo u skladu sa zakonom.
- Svrhe obrade u vezi sa registracijom računa na našoj internet stranici
- Automatska registracija vašeg ličnog računa.
Kada kupite nešto u našoj internet prodavnici, kupite (ili steknete) pristup našem vebinaru ili seminarima na našoj video platformi, a lični račun automatski će se otvoriti za vas kako bi vam omogućili brže i lakše korišćenje naših usluga. Svoj račun možete da gledate i da upravljate njime na
adresi. Automatski otvoren račun biće obrisan nakon dvanaest meseci nekorišćenja.
Inače, možete i da se registrujete pre kupovine, pomoću ove
veze. Da bismo kreirali račun za vas, obradićemo ove kategorije podataka o ličnosti: ime, prezime, e-mail adresa, lozinka, datum rođenja*. Podaci označeni sa [*] nisu obavezni i možete ih ispuniti samo ako to želite. Ako ne date ove podatke, to neće uticati na registraciju. Vaše podatke obradićemo na osnovu vaše prethodne i izričite saglasnosti.
Ako odlučite da nam saopštite datum vašeg rođenja, moći ćemo da vam pošaljemo mali rođendanski poklon svake godine, u znak zahvalnosti što ste izabrali da budete naš član. Vaše podatke o ličnosti obrađujemo za svrhu registracije i korišćenja vašeg ličnog računa na osnovu vaše izričite i prethodne saglasnosti. I podatke o datumu rođenja takođe obrađujemo na osnovu vaše izričite i prethodne saglasnosti.
- Omogućavamo vam da koristite svoj lični račun.
Nakon registracije (vidi tačku gore) moći ćete da koristite svoj račun da biste promenili svoje podatke ili dodali nove podatke ukoliko to želite. Možete da dodate ove kategorije novih podataka: [ubaciti koje kategorije mogu da dodaju kada uređuju svoj profil]. Ove podatke obrađivaćemo na osnovu našeg legitimnog interesa kako bismo našim klijentima obezbedili efikasno korišćenje njihovih računa. Ove podatke obrađujemo u svrhu digitalnog marketinga isključivo ako date svoju saglasnost (vidi tačku gore: Izvođenje digitalnog marketinga).
- Korišćenje naše video platforme, uključujući plaćanja. Kada koristite našu video platformu, automatski se za vas generiše lični račun. Informacije o obradi podataka o ličnosti molimo vas pogledajte u detaljnom obrazloženju u tački gore: Automatska registracija vašeg ličnog računa. Vaše podatke o ličnosti obrađujemo na osnovu ugovornog odnosa.
- Obrađujemo vaše aplikacije za pristup našim vebinarima, uključujući plaćanja. Kada kupite pristup našem vebinaru, automatski se za vas generiše lični račun. Informacije o obradi podataka o ličnosti molimo vas pogledajte u detaljnom obrazloženju u tački gore: Automatska registracija vašeg ličnog računa. Vaše podatke o ličnosti obrađujemo na osnovu ugovornog odnosa. Da biste pristupili vebinaru, morate da navedete sledeće podatke [ubacite one podatke o ličnosti, koje mora pojedinac da upiše, kako bi mogao da gleda vebinar, dakle posle kupovine]. Te podatke obrađujemo da bismo potvrdili autentičnost korisnika na pravnoj osnovi našeg legitimnog interesa za sprečavanje prevara i izostanka plaćanja. Obezbeđujemo vam vebinare u saradnji sa spoljnim saradnicima.
Svrhe obrade povezane sa internet prodavnicom
- Omogućavamo vam korišćenje internet prodavnice, dostupne na našoj internet stranici (korišćenje internet prodavnice sa ličnim računom). Da bismo izvršili porudžbinu pojedinca sa ličnim računom u internet prodavnici, obrađujemo ove kategorije podataka o ličnosti: ime, prezime, naziv kompanije (po potrebi), e-mail, adresa, država, grad, poštanski broj, broj mobilnog, kao i lične podatke koje ste naveli za svoj lični račun. Vaše podatke o ličnosti obrađujemo na osnovu ugovornog odnosa.
- Izvođenje statističkih analiza u vezi podataka o klijentima, porudžbina i potencijalnih kupaca. Prilikom izvođenja statističkih analiza prikupljamo različite kategorije podataka o ličnosti: datum i broj poseta, istorija korpe itd. Vršimo statističke analize na osnovu našeg legitimnog interesa kako bismo obezbedili efikasnu i optimalnu internet prodavnicu za naše korisnike.
5.3. Period čuvanja podataka
Vaše podatke o ličnosti čuvaćemo:
- samo onoliko dugo koliko je zaista neophodno da bismo ispunili svrhu obrade,
- toliko vremena koliko je propisano zakonom,
- onoliko vremena, koliko je neophodno za ispunjenje ugovora, uključujući bilo kakve garancije i/ili periode osiguranja i bilo koji period u kojem je moguće izvršiti bilo kakva potraživanja na osnovu zaključenog ugovora.
Podaci o ličnosti prikupljeni na osnovu vaše saglasnosti čuvaju se trajno, sve dok ne opozovete svoju saglasnost. Izbrisaćemo vaše podatke o ličnosti čak i ako ne opozovete svoju saglasnot u slučaju da je svrha obrade ispunjena.
Nakon isteka roka zadržavanja, izbrisaćemo ove podatke o ličnosti ili ih učiniti anonimnim, tako da rekonstrukcija podataka o ličnosti više neće biti moguća.
Periodi zadržavanja za svaku kategoriju podataka o ličnosti definisani su u Prilogu 1 u nastavku teksta.
Ako imate bilo kakvih pitanja kontaktirajte nas, a kontakt podaci navedeni su u tački 2 ove Politike.
6. ZAŠTITA VAŠIH PODATAKA O LIČNOSTI
SL enterprises štiti vaše podatke o ličnosti od (namernog ili nenamernog) uništavanja, oštećenja, brisanja i bilo kojeg drugog oblika neovlašćenog pristupa i/ili obrade. Da bismo osigurali bezbednost vaših podataka o ličnosti, uspostavili smo nekoliko tehničkih i organizacionih mera u pogledu naših tehnoloških mogućnosti i vaših prava na privatnost.
Između ostalog takođe koristimo tehničke i organizacione mere opisane u nastavku:
- Ograničavanje pristupa podacima o ličnosti,
- Redovno održavanje i ažuriranje hardvera i softvera gde se čuvaju podaci o ličnosti,
- Pravljenje sigurnosnih kopija podataka o ličnosti radi sprečavanja gubitka podataka,
- Nadgledanje svih osoba koje imaju pristup podacima o ličnosti,
- Uspostavljanje protokola za sprečavanje ili minimiziranje štete u slučaju potencijalnog bezbednosnog incidenta.
U slučaju bezbednosnog incidenta, odmah ćemo prijaviti takav incident nadležnom nadzornom organu.
U slučaju da postoji sumnja da bi bezbednosni incident mogao da predstavlja krivično delo, o tome ćemo obavestiti policiju i nadležno državno tužilaštvo.
U slučaju povrede zaštite podataka koja može da prouzrokuje visok rizik po prava i slobode pojedinaca, bez odlaganja ćemo vas obavestiti o takvom događaju.
7. TRANSFER PODATAKA O LIČNOSTI
Da bismo ispunili svrhe obrade (lista svrha obrade dostupna je ovde [JGI5]) prenosimo podatke trećim licima. Vaše podatke delimo isključivo sa trećim licima navedenim u nastavku. Ovim licima nije dozvoljeno da obrađuju vaše podatke o ličnosti u bilo koje druge svrhe osim onih za koje su podaci bili prikupljeni.
Sva treća lica sa kojima delimo podatke o ličnosti dužna su da poštuju zakone o zaštiti podataka i ovu Politiku. Naš odnos sa tim trećim licima dalje je definisan ugovornim sporazumom.
Vaše podatke o ličnosti delimo sa: [JGI6]
- Našim spoljnim saradnicima; oni su odgovorni za potrebe SL enterprises-a (kao što su računovođe, advokatske firme, marketinške kompanije, platforme koje omogućavaju pristup našim vebinarima itd.)
- Našim partnerima, koji prodaju proizvode i usluge u našoj internet prodavnici. Našim partnerima prenosimo samo one kategorije podataka o ličnosti koje su im neophodne za izvršenje narudžbine.
- Našim podružnicama koje su uključene u marketinške aktivnosti na internet stranici i u internet prodavnici. Podružnicama prenosimo samo one kategorije podataka o ličnosti koje su neophodne za njihovo ispunjavanje obaveza iz ugovornog odnosa sa nama.
- Podatke o ličnosti delimo sa trećim licima kada je prenos podataka obavezan po zakonu (kao što su poreski organi, sudovi itd.).
U određenim okolnostima vaše podatke o ličnosti prenosimo van Evropskog ekonomskog prostora. Prilikom izvršavanja takvih transfera uvek obezbedimo da nivo zaštite vaših podataka o ličnosti ostane isti.
8. INTERNET UTIKAČI I PRISTUP DRUŠTVENIM MREŽAMA
Na našoj internet stranici nudimo vam mogućnost korišćenja dugmadi sledećih društvenih mreža: Facebook, LinkedIn, Google+, Instagram, Twitter. [JGI7]
Sve gore navedene društvene mreže funkcionišu u skladu sa njihovim uslovima korišćenja i politikom privatnosti, gde je za svaku društvenu mrežu takođe definisan i način korišćenja podataka o ličnosti. Politike privatnosti dostupne su na dole navedenim linkovima:
Svako korišćenje društvenih medija koje je omogućeno na našoj internet stranici isključiva je odgovornost svakog pojedinca. Svaki pojedinac dužan je da odgovori na bilo koja pitanja i/ili zahteve direktno relevantnim društvenim medijima.
SL enterprises ne preuzima nikakvu odgovornost za korišćenje društvenih mreža.
9. KOLAČIĆI
Naša internet stranica koristi kolačiće. Kolačići su jednostavne tekstualne datoteke. Informacije koje se čuvaju u kolačićima mogu da se koriste za personalizaciju iskustva prilikom korišćenja internet stranice. Možete da promenite svoja podešavanja kolačića u vašem pretraživaču.
Naša internet stranica koristi nekoliko vrsta kolačića, koji su navedeni u nastavku:
- Neophodni kolačići. Neophodni kolačići omogućavaju vam da se krećete po internet stranici i da se prijavite na svoj bezbedni račun. Ovi kolačići ne prikupljaju nikakve podatke o vama koji bi se mogli iskoristiti za vašu identifikaciju ili radi marketinga ili sećanja na to gde ste bili na internetu.
- Kolačići performansi. Kolačići performansi prikupljaju informacije o tome kako koristite svoju internet stranicu. Kolačiće performansi koristimo za obezbeđivanje statističkih podataka o tome kako se koristi naša internet stranica i pomažu nam da poboljšamo internet stranicu merenjem bilo kakvih grešaka koje se pojavljuju i testiranjem različitih dizajna naše internet stranice.
- Funkcionalni kolačići. Funkcionalni kolačići se koriste za pružanje usluga ili za pamćenje podešavanja za poboljšanje vaše posete. Funkcionalne kolačiće koristimo da bismo zapamtili podešavanja koja ste primenjivali, da bi vam pružili proaktivne sesije ćaskanja uživo, pokazali kada ste prijavljeni na internet stranicu.
- Marketinški kolačići. Marketinški kolačići se koriste da vam prikažu personalizovane oglase koji su za vas relevantni. Marketinške kolačiće takođe koristimo i za analizu efikasnosti oglasa. Koristimo marketinške kolačiće prvog lica (sopstvene) i marketinške kolačiće trećeg lica, koje su postavile druge strane.
SL enterprises poštuje vašu privatnost i u skladu s tim, koristćemo kolačiće (osim neophodnih kolačića, jer su neophodni za pravilno funkcionisanje internet stranice) samo ako date svoju saglasnost za takvo korišćenje. Kada prvi put posetite našu internet stranicu dobićete zahtev za saglasnost. Uvek možete da opozovete svoju saglasnost, tako što ćete nas kontaktirati na: support@sacret-life.com.
10. VAŠA PRAVA
Imate sledeća prava u vezi sa obradom podataka o ličnosti:
- Pristup podacima o ličnosti: na vaš zahtev daćemo vam informaciju o tome da li obrađujemo vaše podatke o ličnosti i, ako to zatražite, omogućićemo vam pristup vašim podacima o ličnosti i obezbedićemo vam informacije o obradi (koji podaci se obrađuju i poreklo tih podataka).
- Ispravljanje podataka o ličnosti: na vaš zahtev ispravićemo ili dopuniti vaše nepotpune ili netačne podatke koji se obrađuju.
- Ograničenje obrade podataka o ličnosti: na vaš zahtev ograničićemo obradu vaših podataka o ličnosti. Ovo pravo može da se ostvari samo u sledećim situacijama:
- Kada osporavate tačnost podataka o ličnosti koje obrađujemo,
- Kada se protivite brisanju podataka o ličnosti, uprkos činjenici da su podaci bili nezakonito obrađeni,
- Podaci o ličnosti su vam potrebni da biste ostvarili pravni zahtev,
- Kada prigovarate obradi podataka o ličnosti (vidi tačku f dole).
- Brisanje podataka o ličnosti: na vaš zahtev izbrisaćemo vaše podatke o ličnosti (ne možemo da izbrišemo one podatke o ličnosti koje čuvamo na osnovu pravnih zahteva ili ugovornog odnosa).
- Štampanje podataka o ličnosti: na vaš zahtev obezbedićemo vam podatke o ličnosti koje ste nam dostavili u strukturiranom, uobičajenom i mašinski čitljivom obliku.
- Opoziv saglasnosti: imate pravo da u bilo kom trenutku povučete saglasnost za obradu vaših podataka o ličnosti, koje prikupljamo i obrađujemo na osnovu vaše saglasnosti. Saglasnost možete da opozovete ako nas kontaktirate na kontakt naveden u tački 2 ove Politike. Povlačenje saglasnosti neće imati nikakve negativne posledice, ali moguće je da SL enterprises više neće moći da vam obezbedi određene usluge.
- Prigovor na obradu podataka o ličnosti: Imate pravo na prigovor na obradu vaših podataka o ličnosti kada se obrada vrši u svrhu direktnog marketinga ili u slučaju prenosa vaših podataka o ličnosti trećim licima u svrhu direktnog marketinga. Takođe imate pravo na prigovor na obradu kada se vaši podaci koriste u svrhe direktnog marketinga koristeći prilagođene ili pojedinačne ponude (»profilisanje«). Možete da podnesete prigovor na bilo koji način definisan u tački 2 ove Politike.
- Pravo na prenos podataka: imate pravo da zatražite ispis podataka o ličnosti koje ste nam dostavili. Obezbedićemo vam informacije u strukturiranom, široko korišćenom i mašinski čitljivom obliku. Imate pravo da date ove podatke drugom rukovaocu po vašem izboru. Ako je to tehnički izvodljivo, možete da zahtevate da se vaši podaci o ličnosti proslede direktno drugom rukovaocu.
Kontakti za ostvarivanje prava:
Ako imate bilo kakva pitanja u vezi sa primenom ove Politike ili u vezi sa ostvarivanjem vaših prava koja proizilaze iz ove Politike, obratite nam se na sledeći kontakt: support@sacret-life.com.
Imate pravo da protiv nas podnesete pritužbu Povereniku za informacije, koji je nadležni organ za zaštitu podataka o ličnosti.
Molimo vas da nas obavestite o bilo kojoj promeni vaših podataka o ličnosti na gore navedene kontakte. Mi ćemo se pobrinuti za ispravku vaših podataka o ličnosti u najkraćem mogućem roku.
U slučaju ostvarivanja bilo kog prava, možda ćemo zatražiti dodatne podatke o ličnosti (kao što su ime, prezime, e-mail adresa) radi identifikacije. Dodatne informacije će nam biti potrebne samo kada informacije koje navedete nisu dovoljne za pouzdanu identifikaciju (na ovaj način želimo da sprečimo prenošenje vaših podataka o ličnosti trećem licu usled nepouzdane identifikacije).
11. ZAVRŠNE ODREDBE
SL enterprises može bilo kad da izmeni ovu Politiku. O izmeni Politike obaveštavaćemo vas na našoj internet stranici. Smatraćemo da se slažete sa novom verzijom ove Politike ako, nakon što nova verzija stupi na snagu, nastavite da koristite našu internet stranicu i druge usluge definisane ovim Pravilima.
Trenutna verzija ove Politike biće dostupna na našoj internet stranici.
Prilog 1: Definicija perioda zadržavanja
Svrha obrade |
Pravni osnov |
Period zadržavanja |
Obaveštavamo vas o našim proizvodima i uslugama (slanje biltena) |
Legitiman interes |
Do opoziva |
Slanje personalizovanih obaveštenja o proizvodima i uslugama (slanje personalizovanog biltena) |
Saglasnost |
Do opoziva |
Komunikacija sa vama kako bi vam obezbedili kvalitetne odgovore na vaše pretrage |
Legitiman interes |
1 mesec[JGI8] nakon završetka komunikacije |
Omogućavanje besplatnih digitalnih materijala |
Saglasnost |
Do opoziva |
Izvođenje anketa o zadovoljstvu korisnika |
Legitiman interes |
12 meseci[JGI9] |
Izvođenje digitalnog marketinga |
Saglasnost |
Do opoziva |
Prikupljanje podataka za statističke analize |
Legitiman interes |
12 meseci [JGI10] |
Omogućavamo vam da registrujete i koristite svoj lični račun |
Saglasnost |
Do opoziva |
Korišćenje naše video platforme, uključujući plaćanja |
Ugovorni odnos |
|
Obrađujemo vaše aplikacije za pristup našim vebinarima, uključujući plaćanja |
Ugovorni odnos |
|
Omogućavamo vam korišćenje internet prodavnice, dostupne na našoj internet stranici |
Ugovorni odnos |
|
Izvođenje statističkih analiza u vezi podataka o klijentima, porudžbina i potencijalnih kupaca |
Legitiman interes |
12 meseci [JGI11] |